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网友投诉:顺丰邮件已到不配送 客服态度敷衍

点击次数:  更新时间:2019-09-20 08:04  【打印此页】  【关闭

  [网友投诉:顺丰邮件已到不配送 客服态度敷衍]网友称,顺丰11号寄送的大闸蟹,承诺13号会送到,已经到17号,顺丰未配送,也不进入理赔程序,客服敷衍了事,强烈要求给出解释并赔偿。截至9月17日20时,@顺丰官方客服 已在黑猫平台作出回应,称与网友进行沟通,现双方已达成一致,投诉完成。投诉详情:https://sh.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347795300/ 黑猫投诉上海站,守护上海人的消费权益,本地投诉入口链接:https://sh.tousu.sina.com.cn/

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